교재몰 FAQ
| 온리원 '교재몰'은 무엇인가요? |
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온리원 강의 교재와 유명 참고서를 구매할 수 있는 교재 몰을 말합니다. 온리원 강의 교재와 유명 참고서를 편리하게 구매하실 수 있으며, 다양한 혜택을 제공해 드립니다. 이제 교재는 온리원 '교재몰'을 이용해서 구매하세요! |
| 교재를 주문하면 언제 받을 수 있나요? |
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평일(월~금) 오후 3시 이전에 결제가 완료되면 당일 발송되고 1~2일 후 수령 가능합니다. 평일(월~목) 오후 3시 이후에 결제가 완료되면 다음날 발송되어 구매일로부터 2~3일 후 수령 가능합니다. 단, 금요일 오후 3시 이후 주문건은 월요일에 출고됩니다. ※ 오후 3시 이후 익일 오전 9시까지 주문건 : 오전 9시 발송 공휴일에 결제가 완료되면 다음 평일에 발송되고 1~2일 정도 후에 도착합니다. (지방, 섬 등의 산간지역, 배송지의 배송 물량이 많은 경우 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.) |
| 택배 이외에 다른 방법으로도 받을 수 있나요? |
| 택배 배송 외에 다른 수단(예 - 퀵 배송, 방문 수령 등)으로는 발송 처리가 불가합니다. |
| 교재 가격 정책은 어떻게 되나요? |
| 교재 정가의 최대 10%를 할인해 드립니다. |
| 교재 결제는 어떻게 하나요? |
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신용카드, 인터넷 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 또는 보유한 캐쉬로 결제 가능합니다. ※ 포인트로는 교재를 구매하실 수 없습니다. |
| 교재 구매시 적립금은 얼마인가요? |
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교재 실 구매 금액의 최대 5%를 캐시로 적립해드립니다.(할인금액/배송비는 적립대상금액에서 제외) 캐쉬로는 강좌와 교재를 모두 구입하실 수 있습니다. ※ 씨앗지수, 쿠폰, 포인트, 캐시 더 알아보기 바로가기 |
| 동일 교재는 1회 최대 몇 권까지 구입이 가능한가요? |
| 교재 구매수량은 결제페이지에서 조정가능하며 동일 교재는 1회 최대 5권까지만 구입이 가능합니다. |
| 배송료는 얼마인가요? |
| 교재 구매 금액이 2만원 미만시 배송료 2,500원이 부과됩니다. (2만원 이상이면, 배송비 무료) |
| 구입한 교재가 제대로 배송되고 있는지 확인하려면 어떻게 하죠? |
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마이페이지 > 주문·배송조회 메뉴로 이동하시면 강좌와 교재의 구입내역을 보실 수 있습니다. 구입 내역 목록의 '관리' 부분에서 [배송상태 조회] 버튼을 클릭 후 생성된 팝업창에서 구매하신 교재의 배송상태를 확인하실 수 있습니다. |
| 취소 정책은 어떻게 되나요? |
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교재 발송 전에만 취소하실 수 있으며, 교재 발송 후에는 취소가 불가합니다. 단, 착오로 인한 오배송의 경우는 예외로 합니다. |
※ 기타 문의사항은 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
고객센터 바로가기
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