[결제/배송/환불초/중등]
공인인증서는 어디서 신청하나요?
공인인증서는 본인 확인이 필요하므로 거래하시는 가까운 은행을 직접 방문하여 신청하시면 됩니다.
현재 인터넷 뱅킹을 이용하고 있는 회원님은 별도로 발급받으실 필요가 없습니다.
①은행 영업점 방문 → ②인터넷뱅킹 사용 신청서 제출 → ③해당은행 홈페이지 방문
→ ④공인인증서 센터 선택 → ⑤안내에 따라 등록
공인인증서란?
→ 전자상거래를 할 때 신원을 확인하고, 문서의 위조와 변조, 거래 사실의 부인 방지 등을 목적으로 공인인증기관(CA)이 발행하는 전자적 정보를 말한다.
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ISP 서비스란 무엇인가요?
안전결제(ISP)는 기존 전자상거래 이용시
매번 카드정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호, 주민등록번호)를 입력함으로써 발생될 수 있는 위험을 방지하고,
동시에 인증서 설치를 통해 보다 간편하게 전자상거래를 이용할 수 있도록 한 안전한 결제방식입니다.
안전결제(ISP)는 국민, 비씨, 우리카드로 결제시 반드시 필요합니다.
또한, 인터넷안전결제(ISP)를 이용해 30만원 이상 결제를 하실 경우에는
추가로 공인인증서를 통한 본인 확인을 거쳐야만 결제를 하실 수 있습니다.
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구매 내역에 대한 영수증을 받을 수 있나요?
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수강중인 강좌를 취소하고 싶어요.
수강신청한 강좌를 취소하고, 환불받길 원하시는 경우 환불 조건을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
※본인(미성년자)이 전화해서 환불 신청 했을 때에는 부모님 동의 확인후 환불이 진행됩니다.
※환불 신청은 고객지원센터(1588-6563)로 본인 또는 부모님이 전화로 신청하여 주십시오.
※환불금액은 차감액이 제외된 후 환불되므로, 환불 예상금액과 차이가 있을 수 있습니다.
(예) 차감액=경과일수 혹은 수강강의 수+사은품 가격 등)
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감사합니다.