[결제/배송/환불초/중등]
인터넷 계좌이체는 어떻게 하면 되나요?
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무통장 입금은 어떻게 하면 되나요?
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인터넷 계좌이체와 무통장입금은 무엇이 다른가요?
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신용카드 사용 내역을 확인하려면 어떻게 하나요?
온리원의 지불대행업체인 KCP와 LG U+ 홈페이지에서 결제하신 카드번호로 사용하신 거래내역을 조회하실 수 있습니다.
1> KCP로 결제하셨을 경우
1. KCP 전자결제 [홈페이지>고객센터>거래내역조회] 를 접속하세요. (메뉴 클릭 시 이동합니다.)
2. 해당 메뉴에서 신용카드 정보를 입력후 조회 가능합니다.

2> LG U+로 결제하셨을 경우
1. LG U+ 전자결제 [홈페이지>고객지원>거래내역조회] 를 접속하세요. (메뉴 클릭 시 이동합니다.)
2. 해당 메뉴에서 신용카드 정보를 입력후 조회 가능합니다.

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신용카드 결제시에 지불 입력창이 확인되지 않아요.
온리원의 지불 프로그램 플러그인이 제대로 설치가 안된 경우입니다.
지불입력창이 나오지 않을 경우 인터넷 익스플로러 보안설정을 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 메뉴에서 '도구>인터넷 옵션>보안' 탭을 열고 사용자 지정 수준 버튼을 클릭합니다.
① 서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 → 확인 으로 수정합니다.
② 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 → 확인 으로 수정합니다.
③ 안전하지 않는 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 스크립트 → 확인 으로 수정합니다.
④ 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트 → 사용 으로 수정합니다.
⑤ ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행 → 사용 으로 수정합니다.
인터넷 익스플로러를 종료후 다시 시작해주시기 바랍니다.
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결제 시 입력한 금융 정보는 안전하게 보호 되나요?
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안심클릭서비스란 무엇인가요?
안전결제(ISP)는 기존 전자상거래 이용시
매번 카드정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호, 주민등록번호)를 입력함으로써 발생될 수 있는 위험을 없애고,
동시에 인증서 설치 한번만으로 보다 간편하게 전자상거래를 이용할 수 있는 안전한 결제방식입니다.
안전결제(ISP)는 국민, 비씨, 우리카드로 결제시 반드시 필요합니다.
또한, 인터넷안전결제(ISP)를 이용해 30만원 이상 결제시
추가로 공인인증서를 통한 본인 확인을 거쳐야만 결제를 하실 수 있습니다.
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안심클릭을 가입하기 위해서는 카드를 새로 발급 받아야 하나요?
안심클릭을 가입하기 위해서는 카드를 새로 발급 받지 않아도 되며,
현재 이용중인 카드정보를 등록하여 이용가능합니다.
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안심클릭은 어디서 신청하나요?
이용중인 신용카드의 홈페이지 '안심클릭서비스' 메뉴에서 안내된 사항에 따라 신청하실 수 있습니다.
① '안심클릭' 이용등록
② 신용카드번호, 안심클릭 비밀번호(신용카드 비밀번호 아님) 입력 결제 처리
(주민번호, 카드비밀번호, 유효기간 등 입력 삭제)
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안심클릭에 반드시 가입해야 하는 이유는 무엇인가요?
깨끗하고 건전한 게시판 운영을 위하여 아래와 같이 알려드립니다.
| 기준 | 조치 방법 | 안내 방법 |
|---|---|---|
| 경고/허위 1회 | 24시간 제한 | 쪽지 자동 발송 |
| 경고/허위 2회 | 7일 제한 | 쪽지 자동 발송 |
| 경고/허위 3회 | 영구 제한 | 쪽지 자동 발송 |
감사합니다.